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El mal asistente: cuándo cambiar, cuándo terminar

¿Qué debe hacer cuando está atrapado con un mal asistente, secretario o subordinado, y su asistente no ayuda? ¿Cuándo es el momento de cambiar de asistente o incluso terminar con la persona? Lector K se pregunta:
Somos una pequeña empresa de inversión profesional conservadora (12 personas) que atiende a clientes de alto patrimonio neto. Recientemente me mudé de la oficina principal a la asistente de cartera. La joven que me reemplazó cree que está haciendo un gran trabajo a pesar de que la gerencia le dijo que necesita trabajar en habilidades. Ella dice que tiene un recuerdo fotográfico y no toma notas sobre nada que trato de explicar. Preparé notas “Cómo”, pero he tenido que imprimirlas para ella repetidamente. Ella hace listados de “hacer”, pero rara vez hace elementos en la lista. Cuando trato de explicar algo, ella se levantó y se fue o continúa mirando la pantalla de la computadora. Su historia muestra que está constantemente en Internet. Me dijeron que monitoree estas cosas, pero me sentí incómodo. Estoy trabajando en 15 horas adicionales a la semana tratando de hacer mi nuevo trabajo y recoger el suyo. No hace falta decir que estoy estresado. La gerencia es consciente de los problemas, pero no que esté realmente estresado por esto. ¿Cómo debería manejar esto?
Vaya, lo siento, K, eso parece que realmente apesta. Dices que ha sido advertida; Usted dice que la gerencia ya es consciente de estos problemas. Todo eso me lleva al siguiente consejo:

Hable con la gerencia sobre el cambio de asistentes, o despedirla y contratar a alguien nuevo. Esta persona no está trabajando para ti, y nadie adivina por qué. Tal vez es incompetente, pero tal vez es joven, o hay un choque entre sus estilos generales de trabajo generacional. (En la foto: SNL acaba de tener una parodia bastante entretenida en Camiseta FC Utrecht el punto, “The Millennials”.) En pocas palabras: las cosas no funcionan entre usted y ella. La gerencia necesita Camiseta Urawa Red Diamonds saber que necesitan hacer un cambio. Si eso significa despedirla, pregunte a la administración qué necesitan de usted para que eso suceda: puede ser un registro escrito de veces que le ha fallado, puede ser una advertencia formal para ella por escrito, o más.
Evalúa lo que realmente está haciendo, en todo caso. Tendrá que prepararse para absorber ese trabajo durante la transición. Tal vez pueda externalizarlo a un VA o contratista; Tal vez puedas darle mucho Camiseta Arsenal FC que hacer antes de la transición para conseguir cosas en el banco. (Si puede, contratar a un pasante para superponer un poco entre su mal asistente y el futuro asistente podría ayudar).
Intenta aprender de la situación. Averigüe por qué esta persona fue contratada: ¿Se veía genial en papel? ¿Se anunció el conjunto de habilidades incorrectas? Donde sea que haya la desconexión, debe pensar en lo que salió mal y cómo puede hacerlo mejor la próxima vez. Hay cosas que descubrir sobre su propio estilo gerencial, así como institucionalmente para la empresa, la oficina y el trabajo.

Mi consejo podría ser diferente si las cosas no estuvieran en este nivel (mi consejo anterior para un lector con un mal secretario podría ser de interés; el lector allí compartió un asistente con un socio en una gran empresa y el asistente priorizó continuamente otras cosas. Por encima del trabajo del OP), pero parece que todos son conscientes de que este trabajador es un problema, y ​​nadie está allí para el blanco. Buena suerte, K …
Lectores, ¿qué piensas? ¿Qué debes hacer cuando se ensillan con un mal asistente? ¿Cuánto trabajo puedes hacer tú mismo antes de que se convierta en el momento de disparar? ¿Cuántas posibilidades le das a alguien para mejorar? Si crees que esto vuelve a una división generacional, ¿cuáles son tus consejos para el lector k?
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